Représentant de ventes internes technique

Notre client, une compagnie de fabricartion de produits en plastique extrudé, et est à la recherche d'un(e) Représentant(e) de ventes internes.

• Gérer l'ensemble de la communication avec les clients (devis, commandes et mises à jour) avec rapidité;
• Assurer un suivi proactif des devis en cours afin de stimuler les ventes et de ne laisser passer aucune opportunité;
• Gérer les conversations difficiles et les réclamations afin de trouver des solutions gagnant-gagnant;
• Tenir des registres précis et respecter les procédures internes en matière de devis et de saisie des données;
• Assurer la liaison entre le client et les services de production/logistique afin de garantir le respect des délais de livraison;
• Établir une relation de confiance à long terme grâce à une fiabilité et un suivi rigoureux.

Exigences :

• Diplôme en administration des affaires, commerce, marketing, etc.;
• Minimum 2 ans d'expérience en vente interne dans un environnement des affaires commercial/industriel;
• Excellente gestion du temps et des priorités;
• A l'aise pour gérer des conversations difficiles avec professionnalisme;
• Grand souci du détail et respect strict des processus;
• Atout : Connaissance d'un système ERP ou de gestion de commandes;
• Bilingue (clients en Ontario).