Technicien qualité

Notre client, un fournisseur mondial d'équipements d'emballage et de remplissage de cartons, est à la recheche d'un(e) Coordonnateur(trice) qualité, (50% déplacements).

• Offrir un soutien technique en cas d'anomalies signalées par les clients;
• Traiter les plaintes et assurer une communication efficace entre les parties prenantes;
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes de qualité;
• Réaliser des tests en laboratoire pour appuyer l'analyse des plaintes;
• Agir comme personne ressource pour les plateformes de gestion des réclamation;
• Assurer la suivi des initiatives d'amélioration continue en qualité;
• Garantir la conformité aux normes réglementaires (FDA, ISO, HACCP, SQF);
• Appliquer des méthodes d'analyse et de résolution de problèmes pour identifier les causes et solutions;
• Visitez les sites des clients pour aider les clients à prévenir et à résoudre les réclamations dans leurs installations.

Exigences :

• DEC en génie industriel, technologie des procédés ou expérience équivalente;
• 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire;
• Bonne connaissance des normes ISO et des normes d'hygiène (BPM, FDA);
• Maitrise de MS Office, avec un niveau avancé en MS Excel;
• Disponibilité pour des déplacements à 50% au Canada et aux État-Unis;
• Passport et permis de conduire requis;
• Bilingue.